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【社工新语】新的起点,新的征程
来源:本站  发布日期:2018/11/20  点击次数:7619

两个月的试用期即将结束,在这期间我得到了很多收获。同时,也已经逐渐适应了机构的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。面对每天的忙忙碌碌、热心的同事、朴实的各民族居民群众使我感到生活前所未有的充实。自此我对社区社会工作者有了更深刻的认识和了解,也学到了很多的知识和经验;我懂得了要有耐心去面对性格不同的群众;明白了要用真心为每一位居民服务;学会了要充满爱心的去关爱每个人;也养成了在压力和困难面前永远保持坚强和乐观的心态。

当时的我是怀着很忐忑的心情来到党群中心。到了这以后我就对以前的想法有了一个很大的转变,社区并不是平房,社会工作者也不是老大妈。通过近两个月的社工工作经历,给我总的感觉是社区工作极度需要“用心与居民沟通”,要把自己放在居民的角度去考虑一些问题,为人处事不能总是自我为大,处理事情总是想当然。在机构的工作前辈们总是告诫我,耐下心,才能真正处理好社区的日常事务,居民是相信我们才来找我们社工的,为他们服务是我们必须要做到的。

我深刻意识到,自己对新事物接受能力强是自己的优点,我必须把这一优点最大化的发掘出来。而缺乏工作经历,不会与居民打交道,不懂串门走户走访群众调查研究,更不好意思找群众谈心拉家常,了解和解决实际问题更是自己的不足。通过两个月的社区工作经历使我学习到了很多社工的知识。但在一些方面还存在着不足,如工作思路不够灵活,个别工作不够完善,有待改进。在这段时间里我学到了很多,最重要的是深刻体会了机构“尊重、互助、包容、参与”的社工服务理念,也深刻理解了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。在以后的工作、学习生活中,我将继续努力不断完善自己的工作。


回首这两个多月在社区学习与服务的过程中,使我清楚看到:社区工作的面宽量大、政策性强,居民众多、问题琐碎……但是只要我们愿意放下思想包袱,愿意学习新的事物,我们就有机会成长,就能开发自己的潜能。从刚进机构到现在,我已经意识到要尽早摆清位置,我在努力地适应,努力地学习,我深深体会到服务居民要拥有三情:

一是要有服务居民的“热情”。要本着“服务每时每刻,关心无处不在”的原则,用这股“热情”服务于他们,把居民当自己的家人。当居民怒气冲冲跑来反映问题,看到你热情的接待他,耐心听他倾诉,我想居民因为我们的“热情服务”,能化解误会,能平息怒气,能消除怨气,能感化很多人。我开始着向“热情”的蜕变,让居民认可我们为他们服务。

二是要有建设社区的“激情”。激情就是面对困难,敢于探索;面对落后,敢于奋起;面对竞争,敢于创新。社区建设需要我们拥有激情,去深入了解居民的实际情况,体验居民生活的“辛酸苦辣”。激情就是动力,让我自己全身心投身到工作中去,为社区建设作出贡献。

三是要“深情”对待工作和居民。无论是在工作中,还是在生活中,都应真心与民交流、真情对待居民,真诚为民办事,以实际行动缩短与居民的距离,博得居民的信任,成为居民的“贴心人”。深情是一种感情的深化,要时时刻刻把居民当做自己人,我积极地学习着,把自己蜕变成一个居民的亲人。

社工给我总的感觉是,社区需要凝聚力,需要一些活动和载体把居民群众紧密的联系在一起。需要在党和政府的领导下,宣传党和政府的方针政策,弘扬正气,让居民了解、学习身边的榜样是一项重要的工作。利用社区宣传栏、黑板报,抓住社区内居民的喜闻乐事,挖掘身边的人和事,把社区内的一些好人好事、学习型家庭、敬老爱幼的好家庭和社会好风尚,作为特色与亮点进行广泛宣传。要做好这些工作,需要我们“用心与居民沟通”,要把自己放在居民的角度去考虑一些问题。为居民办好事、做实事,不断学习,不断充实和完善自已,才能更好地为居民服好务,才能真正地体现自己的人生价值。


我所在的项目部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:1、在以后的工作中不断学习社工理论知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项社工工作技能。

2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待工作中每一项任务。 

时光荏苒,岁月穿梭!转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为机构正式员工而感到光荣和兴奋!


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